এই দলিলটি kox8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা kox8 ব্যবহার করতে পারবেন।
SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্টে স্বচ্ছ নিয়ম প্রযোজ্য।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kox8 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kox8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
kox8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে kox8-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
kox8-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের kox8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
⚠️ সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পার ে।
kox8-এ নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
kox8 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা অন্য কোনো সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার kox8 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে kox8-কে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে তার দায়ভার সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে kox8-কে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায়ভার kox8 বহন করবে না।
টানা ১২ (বারো) মাস কোনো লেনদেন না হলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
kox8-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে। জরুরি উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
নোট: উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
kox8 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য প্রমো কোড ব্যবহার করতে হতে পারে।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত প্রযোজ্য। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০-৩০ গুণ বাজি ধরতে হয় উইথড্রয়ালের আগে। নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
kox8 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার, BPL সিজন প্রমোশন ইত্যাদি। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
kox8-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, কার্ড গেম — নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম গেম ইন্টারফেসে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে kox8-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল এবং kox8 যেকোনো সময় অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে kox8 সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য kox8 দায়ী নয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো kox8 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
⚠️ পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
kox8 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকলের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হোক। গেমিং যদি বিনোদনের বদলে সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম উপলব্ধ: ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং বাস্তবতা যাচাই বার্তা। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
kox8 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
kox8 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে kox8-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। kox8 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, আদালতের নির্দেশ, বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।
kox8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
যোগাযোগ: ইমেইল: [email protected] | ২৪/৭ লাইভ চ্যাট উপলব্ধ
আমাদের নিয়ম মেনে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।